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Conditions générales d'utilisation

Version du 2 novembre 2026

1Qui est qui

Trois rôles, à ne pas confondre — c'est ce qui détermine qui répond de quoi.

L'éditeur
La personne physique ou morale qui exploite le service et vous y donne accès.
La boutique
La bijouterie abonnée. Elle enregistre ses ventes, ses clientes, son stock. C'est elle qui décide des données qu'elle saisit et à quelle fin.
La cliente finale
La personne qui achète un bijou dans cette bijouterie, et dont le nom, le téléphone et l'épargne figurent dans l'application. Elle n'est pas cliente de l'éditeur.
La boutique est responsable des données de ses clientes ; l'éditeur n'en est que le dépositaire technique. L'éditeur ne consulte pas ces données, ne les exploite pas, ne les revend pas et n'en tire aucun usage statistique. Cette séparation n'est pas une déclaration d'intention : elle est appliquée par la base de données elle-même (§ 5).

2Ce que fait le service

Une application de gestion de bijouterie accessible par navigateur : ventes, achats à la clientèle, stock, caisse, comptes d'épargne-bijoux, impression de factures.

Elle comprend également :

Le service ne traite aucun paiement en ligne et n'est pas un établissement de paiement. Les sommes inscrites reflètent des espèces reçues au comptoir par la boutique ; l'éditeur ne détient jamais d'argent.

3Abonnement, essai, échéance

L'accès est soumis à un abonnement dont le plan et la date d'échéance sont fixés par l'éditeur. Les plans existants sont : essai, standard, pro et entreprise.

À l'échéance, ou en cas de suspension, la boutique passe en lecture seule : elle consulte et imprime l'intégralité de son historique, mais ne peut plus rien enregistrer. Cette bascule est appliquée par la base de données à chaque requête, et non par l'interface.

Aucune donnée n'est effacée du fait d'une échéance. Elle le reste jusqu'à une suppression demandée (§ 8).

4Comptes et mots de passe

La propriétaire de la boutique reçoit un identifiant et un mot de passe. Elle crée elle-même les comptes de son équipe et peut les remplacer à tout moment.

Les connexions sont consignées. Ces traces ne peuvent être ni modifiées ni effacées, par personne — c'est volontaire, et c'est aussi ce qui protège la boutique en cas de litige interne.

5Étanchéité entre boutiques

Les données d'une boutique ne sont accessibles qu'à ses propres membres. Le cloisonnement est appliqué par la base de données sur chaque lecture et chaque écriture, et non par l'interface.

L'éditeur n'a pas accès aux données commerciales d'une boutique. Son compte d'administration ne peut lire ni les ventes, ni la caisse, ni les clientes d'une bijouterie. Un dépannage se fait par téléphone avec la propriétaire, qui regarde son écran.

L'éditeur conserve un accès technique à l'infrastructure — hébergement, base de données — nécessaire à l'exploitation, aux sauvegardes et à la correction d'anomalies. Cet accès n'est utilisé qu'à ces fins.

6Portail cliente

La boutique attribue à une cliente, si celle-ci le souhaite, un code à quatre chiffres lui donnant accès à son épargne et à ses commandes.

Une cliente peut demander le retrait de son accès, la rectification ou la suppression de ses données. Cette demande s'adresse à la bijouterie, pas à l'éditeur : c'est elle qui détient la relation.

7Vitrine publique

La boutique choisit librement ce qu'elle publie. Elle garantit qu'elle dispose des droits sur les images qu'elle dépose, et qu'aucune n'expose une personne sans son accord.

Aucune donnée de cliente, aucune vente, aucun montant n'apparaît sur cette page : la fonction qui l'alimente n'expose que les champs d'identité de la boutique, énumérés un à un.

Transfert vers un tiers. Lorsque la boutique renseigne ses coordonnées GPS, la vitrine affiche une carte fournie par Google Maps. Ouvrir cette page transmet alors à Google l'adresse IP de la visiteuse. La carte n'est chargée que si la visiteuse fait défiler la page jusqu'à elle, et l'origine de la visite lui est masquée. C'est le seul élément du service hébergé hors de son propre domaine ; la boutique peut le retirer en effaçant ses coordonnées GPS.

8Suppression d'une boutique

La suppression efface définitivement l'historique commercial de la boutique. Elle est irréversible et ne peut être demandée que par la propriétaire.

Elle est refusée par le service tant que :

Ces deux refus protègent des tiers et ne sont levés par personne, éditeur compris. La boutique solde ces positions avant de demander la suppression.

9Ce qui n'est pas permis

L'éditeur peut suspendre sans préavis un accès manifestement utilisé en violation de ce paragraphe.

10Disponibilité

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour maintenir le service accessible, sans engagement de disponibilité chiffré. Le service dépend d'un hébergeur tiers, dont les interruptions ne sont pas de son ressort.

L'application fonctionne dans un navigateur, sans installation. Une connexion internet est nécessaire.

11Responsabilité

Le service est un outil d'enregistrement. Les écritures sont saisies par la boutique et relèvent de sa seule responsabilité : exactitude des montants, des poids, des identités, conformité fiscale et comptable.

L'éditeur ne répond pas des pertes d'exploitation, du manque à gagner, ni des conséquences d'une saisie erronée, d'une perte de mot de passe ou d'un partage de compte. Il répond des défaillances du service qui lui sont directement imputables, dans la limite des sommes effectivement versées par la boutique au titre des douze derniers mois.

12Modification et droit applicable

L'éditeur peut modifier ces conditions. Toute modification substantielle est portée à la connaissance des boutiques abonnées avant son entrée en vigueur.

Ces conditions sont régies par le droit sénégalais. À défaut d'accord amiable, le litige relève des juridictions compétentes de Dakar.